Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo www.dopealchemy.com (el"Sitio"o"nosotros") recopila, utiliza y divulga su Información personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio

Recopilación de información personal

Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta informaci√≥n sobre su dispositivo, su interacci√≥n con el Sitio y la informaci√≥n necesaria para procesar sus compras.Tambi√©n podemos recopilar informaci√≥n adicional si se comunica con nosotros para recibir atenci√≥n al cliente.En esta Pol√≠tica de privacidad, nos referimos a cualquier informaci√≥n que pueda identificar de manera √ļnica a una persona (incluida la informaci√≥n a continuaci√≥n) como"Informaci√≥n personal".Consulte la lista a continuaci√≥n para obtener m√°s informaci√≥n sobre la informaci√≥n personal que recopilamos y por qu√©.

Información del dispositivo

  • Ejemplos de informaci√≥n personal recopilada: versi√≥n del navegador web, direcci√≥n IP, zona horaria, informaci√≥n de cookies, qu√© sitios o productos ve, t√©rminos de b√ļsqueda y c√≥mo interact√ļa con el Sitio.
  • Prop√≥sito de la recopilaci√≥n: cargar el Sitio con precisi√≥n para usted y realizar an√°lisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestro Sitio.
  • Fuente de recopilaci√≥n: recopilada autom√°ticamente cuando accede a nuestro sitio utilizando cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o p√≠xeles [AGREGAR O RESTAR CUALQUIER OTRA TECNOLOG√ćA DE SEGUIMIENTO UTILIZADA] .
  • Divulgaci√≥n con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify [AGREGAR OTROS PROVEEDORES CON LOS QUE COMPARTE ESTA INFORMACI√ďN] .

Información del pedido

  • Ejemplos de informaci√≥n personal recopilada: nombre, direcci√≥n de facturaci√≥n, direcci√≥n de env√≠o, informaci√≥n de pago (incluidos los n√ļmeros de tarjeta de cr√©dito [INSERTAR CUALQUIER OTRO TIPO DE PAGO ACEPTADO] ), direcci√≥n de correo electr√≥nico y n√ļmero de tel√©fono.
  • Prop√≥sito del cobro: proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su informaci√≥n de pago, organizar el env√≠o y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes. y cuando est√© en l√≠nea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle informaci√≥n o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
  • Fuente de recopilaci√≥n: recopilada por usted.
  • Divulgaci√≥n con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify [AGREGAR OTROS PROVEEDORES CON LOS QUE COMPARTE ESTA INFORMACI√ďNPOR EJEMPLO, CANALES DE VENTA, PASARELAS DE PAGO, APLICACIONES DE ENV√ćO Y CUMPLIMIENTO].

Información de asistencia al cliente

  • Ejemplos de informaci√≥n personal recopilada: [MODIFICACIONES A LA INFORMACI√ďN INDICADA ANTERIORMENTE O INFORMACI√ďN ADICIONAL SEG√öN SEA NECESARIO]
  • Finalidad del cobro: dar soporte al cliente.
  • Fuente de recopilaci√≥n: recopilada por usted.
  • Divulgaci√≥n con fines comerciales: [AGREGUE CUALQUIER PROVEEDOR UTILIZADO PARA PROPORCIONAR APOYO AL CLIENTE]

[INSERTAR CUALQUIER OTRA INFORMACI√ďN QUE RECOPILES:DATOS SIN CONEXI√ďN, DATOS DE MARKETING COMPRADOS/LISTAS]

[INSERTE LA SIGUIENTE SECCI√ďN SI SE REQUIERE UNA RESTRICCI√ďN DE EDAD]

Menores

El Sitio no est√° destinado a personas menores de [INSERT AGE]No recopilamos intencionalmente informaci√≥n personal de ni√ĪosSi usted es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado informaci√≥n personal, comun√≠quese con nosotros a la direcci√≥n que figura a continuaci√≥n para solicitar la eliminaci√≥n.

Compartir información personal

Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente.Por ejemplo:

  • Usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en l√≠neaPuede leer m√°s sobre c√≥mo Shopify usa su informaci√≥n personal aqu√≠:https://www.shopify.com/legal/privacy .
  • Podemos compartir su informaci√≥n personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citaci√≥n, orden de registro u otra solicitud legal de informaci√≥n que recibimos, o para proteger nuestros derechos.
  • [INSERTAR INFORMACI√ďN SOBRE OTROS PROVEEDORES DE SERVICIOS]

[INCLUYA LA SIGUIENTE SECCI√ďN SI UTILIZA EL REMARKETING O PUBLICIDAD DIRIGIDA]

Publicidad comportamental

Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés.Por ejemplo:

  • [INS√ČRTESE SI ES APLICABLE] Usamos Google Analytics para ayudarnos a comprender c√≥mo nuestros clientes usan el sitio.Puede leer m√°s sobre c√≥mo Google usa su informaci√≥n personal aqu√≠:https://policies.google.com/privacy?hl=en . Tambi√©n puede optar por no participar en Google Analytics aqu√≠:https://tools.google.com/ dlpage/gaoptout .
  • [INSERTAR SI UTILIZA UNA APLICACI√ďN DE MARKETING DE TERCEROS QUE RECOPILA INFORMACI√ďN SOBRE LA ACTIVIDAD DEL COMPRADOR EN SU SITIO] Compartimos informaci√≥n sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacci√≥n con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitariosRecopilamos y compartimos parte de esta informaci√≥n directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnolog√≠as similares (a las que puede dar su consentimiento, seg√ļn su ubicaci√≥n).
  • [INSERTAR OTROS SERVICIOS DE PUBLICIDAD UTILIZADOS]

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Puede optar por no recibir publicidad dirigida:

[INCLUYE ENLACES DE EXCLUSI√ďN DE CUALQUIER SERVICIO QUE SE UTILICELOS ENLACES COMUNES INCLUYEN:

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en:http://optout.aboutads.info/ .

Uso de información personal

Usamos su información personal para brindarle nuestros servicios, que incluyen:ofrecer productos a la venta, procesar pagos, enviar y completar su pedido y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

[INCLUYA LA SIGUIENTE SECCI√ďN SI SU TIENDA EST√Ā UBICADA O SI TIENE CLIENTES EN EUROPA]

Base legal

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR"), si usted es residente del Espacio Económico Europeo ("EEE"), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

[INCLUYA TODO LO QUE SE APLIQUE A SU NEGOCIO]

  • Tu consentimiento;
  • La ejecuci√≥n del contrato entre usted y el Sitio;
  • Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
  • Para proteger sus intereses vitales;
  • Para realizar una tarea realizada en inter√©s p√ļblico;
  • Por nuestros intereses leg√≠timos, que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.

Retencion

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información personal para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite que borremos esta información.Para obtener más información sobre su derecho de cancelación, consulte la sección"Sus derechos"a continuación.

Toma de decisiones autom√°tica

Si es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado √ļnicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboraci√≥n de perfiles), cuando esa toma de decisiones tenga un efecto legal en usted o lo afecte significativamente de otra manera.

[HACEMOS/NO] participamos en la toma de decisiones totalmente automatizada que tiene un efecto legal o significativo de otro modo al utilizar los datos del cliente.

Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para evitar el fraude que no tiene un efecto legal o significativo en ti.

Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:

  • Lista de denegaci√≥n temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidasEste denylist persiste durante unas pocas horas.
  • Denylist temporal de tarjetas de cr√©dito asociadas con direcciones IP denegadasEste denylist persiste durante unos pocos d√≠as.

[INCLUYA LA SIGUIENTE SECCI√ďN SOLAMENTE SI VENDE INFORMACI√ďN PERSONAL, SEG√öN LA DEFINE LA LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA]

Venta de información personal

Nuestro sitio vende informaci√≥n personal, seg√ļn lo define la Ley de privacidad del consumidor de California de 2018 ("CCPA").

[INSERTAR:

  • CATEGOR√ćAS DE INFORMACI√ďN VENDIDAS;
  • INSTRUCCIONES SOBRE C√ďMO EXCLUIRSE DE LA VENTA;
  • SI SU NEGOCIO VENDE INFORMACI√ďN DE MENORES (MENORES DE 16) Y SI USTED OBTIENE AUTORIZACI√ďN AFIRMATIVA;
  • SI USTED PROPORCIONA UN INCENTIVO FINANCIERO PARA NO VENDER INFORMACI√ďN, PROPORCIONE INFORMACI√ďN SOBRE QU√Č ES ESE INCENTIVO.]

Tus derechos

[INCLUYA LA SIGUIENTE SECCI√ďN SI SU TIENDA EST√Ā UBICADA O SI TIENE CLIENTES EN EUROPA]

GDPR

Si es residente del EEE, tiene derecho a acceder a la informaci√≥n personal que tenemos sobre usted, a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que se corrija, actualice o borre su informaci√≥n personal.Si desea ejercer estos derechos, comun√≠quese con nosotros a trav√©s de la informaci√≥n de contacto a continuaci√≥n [O INSTRUCCIONES ALTERNATIVAS PARA ENVIAR SOLICITUDES DE ACCESO, BORRADO, CORRECCI√ďN Y PORTABILIDAD].

Su información personal se procesará inicialmente en Irlanda y luego se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento posterior, incluso a Canadá y Estados Unidos.Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el GDPR, consulte el documento técnico de GDPR de Shopify:https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

[INCLUYA LA SIGUIENTE SECCI√ďN SI SU NEGOCIO EST√Ā SUJETO A LA LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA]

CCPA

Si es residente de California, tiene derecho a acceder a la Informaci√≥n personal que tenemos sobre usted (tambi√©n conocida como el 'Derecho a saber'), transferirla a un nuevo servicio y solicitar que se corrija su Informaci√≥n personal. , actualizado o borradoSi desea ejercer estos derechos, comun√≠quese con nosotros a trav√©s de la informaci√≥n de contacto a continuaci√≥n [O INSTRUCCIONES ALTERNATIVAS PARA ENVIAR SOLICITUDES DE ACCESO, BORRADO, CORRECCI√ďN Y PORTABILIDAD] .

Si desea designar a un agente autorizado para enviar estas solicitudes en su nombre, comuníquese con nosotros a la dirección que figura a continuación.

Galletas

Una cookie es una peque√Īa cantidad de informaci√≥n que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio.Usamos una serie de cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido.Las cookies mejoran su experiencia de navegaci√≥n al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesi√≥n y la selecci√≥n de regi√≥n)Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta informaci√≥n cada vez que regresa al sitio o navega de una p√°gina a otra.Las cookies tambi√©n brindan informaci√≥n sobre c√≥mo las personas usan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si son un visitante frecuente.

Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y para proporcionar nuestros servicios.

Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda

Nombre Función
_ab Se utiliza en relación con el acceso a administrador.
_secure_session_id Se utiliza en relación con la navegación a través de un escaparate.
carro Se utiliza en relación con el carrito de compras.
cart_sig Se utiliza en relación con el pago y envío.
cart_ts Se utiliza en relación con el pago y envío.
checkout_token Se utiliza en relación con el pago y envío.
secreto Se utiliza en relación con el pago y envío.
secure_customer_sig Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente.
storefront_digest Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente.
_shopify_u Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente.

Informes y an√°lisis

Nombre Función
_tracking_consent Preferencias de seguimiento.
_p√°gina de destino Seguimiento de p√°ginas de destino
_orig_referrer Seguimiento de p√°ginas de destino
_s An√°lisis de Shopify.
_shopify_fs An√°lisis de Shopify.
_shopify_s An√°lisis de Shopify.
_shopify_sa_p An√°lisis de Shopify relacionados con marketing y referencias.
_shopify_sa_t An√°lisis de Shopify relacionados con marketing y referencias.
_shopify_y An√°lisis de Shopify.
_y An√°lisis de Shopify.

[INSERTE OTRAS COOKIES O TECNOLOG√ćAS DE SEGUIMIENTO QUE UTILICE]

El tiempo que una cookie permanece en su computadora o dispositivo m√≥vil depende de si es una cookie"persistente"o de"sesi√≥n"Las cookies de sesi√≥n duran hasta que deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminanLa mayor√≠a de las cookies que utilizamos son persistentes y caducar√°n entre 30 minutos y dos a√Īos a partir de la fecha en que se descargan en su dispositivo.

Puede controlar y administrar las cookies de varias formasTenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente su experiencia de usuario y es posible que algunas partes de nuestro sitio web ya no sean completamente accesibles.

La mayor√≠a de los navegadores aceptan cookies autom√°ticamente, pero usted puede elegir si acepta o no las cookies a trav√©s de los controles de su navegador, que a menudo se encuentran en el men√ļ"Herramientas"o"Preferencias"de su navegador.Para obtener m√°s informaci√≥n sobre c√≥mo modificar la configuraci√≥n de su navegador o c√≥mo bloquear, administrar o filtrar las cookies, puede encontrarlo en el archivo de ayuda de su navegador o en sitios como www.allaboutcookies.org .

Además, tenga en cuenta que es posible que el bloqueo de cookies no impida por completo cómo compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios.Para ejercer sus derechos u optar por no recibir ciertos usos de su información por parte de estas partes, siga las instrucciones de la sección"Publicidad conductual"anterior.

No rastrear

Tenga en cuenta que debido a que no existe una comprensi√≥n consistente de la industria sobre c√≥mo responder a las se√Īales de"No rastrear", no modificamos nuestras pr√°cticas de recopilaci√≥n y uso de datos cuando detectamos dicha se√Īal en su navegador.

Cambios

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Contacto

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a [dirección de correo electrónico] o por correo postal utilizando los detalles que se proporcionan a continuación:

278 church street, Society hill SC 29593, Estados Unidos

Última actualización:[FECHA]

Si no est√° satisfecho con nuestra respuesta a su queja, tiene derecho a presentar su queja ante la autoridad de protecci√≥n de datos correspondiente.Puede ponerse en contacto con su autoridad local de protecci√≥n de datos o nuestra autoridad supervisora aqu√≠:[A√ĎADIR INFORMACI√ďN DE CONTACTO O SITIO WEB PARA LA AUTORIDAD DE PROTECCI√ďN DE DATOS EN SU JURISDICCI√ďNPOR EJEMPLO:https://ico.org.uk/make-a-complaint/ ]